En Melly, nos tomamos su privacidad muy en serio. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visita wearmelly.com, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. Melly opera como una Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC) constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos de América.

Al utilizar wearmelly.com y realizar un pedido, usted acepta la recopilación y el uso de la información según se describe en esta política.

• Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación cuando realiza un pedido
• Información de pago, procesada de forma segura por Stripe. Melly no almacena los datos de su tarjeta en nuestros servidores en ningún momento
• Información del dispositivo, tipo de navegador, dirección IP y páginas visitadas a través de cookies y herramientas de análisis
• Dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación si se suscribe al marketing de Melly
• Cualquier mensaje o información que nos envíe directamente por correo electrónico o formularios de contacto

Melly trabaja con los siguientes servicios de terceros para operar nuestra tienda. Cada uno tiene su propia política de privacidad que rige el uso de sus datos:

• Shopify — nuestra plataforma de comercio electrónico y sistema de gestión de pedidos
• Stripe — procesamiento de pagos. Sus datos de pago se transmiten directamente a Stripe y están sujetos a su política de privacidad en stripe.com/privacy
• Klaviyo — plataforma de marketing por correo electrónico. Si opta por las comunicaciones de Melly, su dirección de correo electrónico y los datos de su pedido pueden compartirse con Klaviyo
• Transportistas y socios logísticos necesarios para entregar su pedido

Retenemos sus datos de pedido y personales durante el tiempo necesario para cumplir con su compra y cumplir con las obligaciones legales, generalmente 7 años para registros financieros según la ley de EE. UU. Los datos de consentimiento de marketing se retienen hasta que usted retire el consentimiento. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de los datos personales que Melly tiene sobre usted. También puede solicitar que restrinjamos o detengamos el procesamiento de sus datos, o solicitar una copia en un formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en la dirección que se indica a continuación.

Si se encuentra en la Unión Europea o el Reino Unido, tiene derechos adicionales según el RGPD y puede presentar una queja ante su autoridad de supervisión local.

Melly tiene su sede en los Estados Unidos. Si accede a wearmelly.com desde fuera de EE. UU., sus datos pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para tales transferencias de acuerdo con la ley aplicable.